1. Cine suntem
 

Titularul website-ului www.eurial-certified.ro este societatea  EURIAL INVEST S.R.L, cu sediul social în București, B-dul Iuliu Maniu, Nr. 572-574, Sector 6, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului de pe lângă Tribunalul București sub numărul J40/13071/1994, având CUI RO5919480, atribut fiscal RO.
 

• Adresa poștală: București, B-dul Iuliu Maniu, Nr. 572-574, Sector 6
• Telefon: +40 21 404 77 21
• E-mail: office@eurial-certified.ro

2. Aplicabilitatea Politicii
 

Această politică se aplică următoarelor categorii de persoane:
 

• Vizitatori: persoane care accesează website-ul în mod anonim.
• Utilizatori: persoane care completează formulare, solicită informații, se abonează la newsletter sau își creează un cont pe platformă.
• Clienți: persoane care achiziționează vehicule de pe site sau efectuează programări pentru test drive-uri sau vizite în service.

Accesarea și utilizarea website-ului implică acordul cu termenii descriși în această politică.

3. Ce date cu caracter personal prelucrăm
 

Date oferite de utilizatori prin formulare online:
 

• Identificare: nume, prenume.
• Contact: adresă de e-mail, număr de telefon.
• Preferințe auto: marca, modelul vehiculului dorit.
• Date suplimentare: feedback, solicitări transmise prin formularele noastre.

Date colectate automat prin website:
 

• Date de navigare, colectate prin cookie-uri, în scopul îmbunătățirii experienței utilizatorilor. (Consultați secțiunea Politica de Cookie-uri pentru detalii suplimentare).

4. Scopul prelucrării datelor
 

Datele dumneavoastră sunt prelucrate în următoarele scopuri:
 

• Crearea și administrarea conturilor de utilizator.
• Procesarea comenzilor sau solicitărilor transmise prin website.
• Transmiterea de oferte personalizate sau notificări.
• Efectuarea de programări pentru test drive-uri sau vizite în service.
• Trimiterea de newslettere și alte comunicări comerciale (numai cu acordul dumneavoastră).
• Îmbunătățirea experienței online și optimizarea serviciilor oferite.

5. Temeiul legal al prelucrării
 

Datele sunt prelucrate pe baza următoarelor temeiuri legale:
 

• Consimțământ: pentru trimiterea de comunicări comerciale sau utilizarea cookie-urilor.
• Executarea unui contract: pentru gestionarea comenzilor și solicitărilor de informații sau servicii.
• Interes legitim: pentru securitatea website-ului, optimizarea serviciilor și analiza traficului.

6. Destinatarii datelor cu caracter personal
 

Datele dumneavoastră pot fi partajate cu:
 

• Rețeaua de dealeri și service-uri partenere (Citroën, Peugeot, DS, Opel).
• Furnizorii de servicii IT care asigură mentenanța website-ului.
• Autorități publice, în cazul obligațiilor legale.
• Alți parteneri contractuali sau colaboratori implicați în livrarea serviciilor solicitate.

7. Perioada de stocare a datelor
 

Datele dumneavoastră sunt stocate pentru perioade variabile, în funcție de scop:
 

• Datele contului de utilizator: sunt păstrate până la ștergerea acestuia.
• Datele din formulare: sunt păstrate pentru maximum 12 luni, dacă nu finalizează cu încheierea unui contract.
• Datele pentru comunicări comerciale: sunt păstrate până la retragerea consimțământului.

8. Drepturile dumneavoastră
 

Aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră:
 

1. Acces la date: puteți solicita informații despre datele colectate.
2. Rectificare: corectarea datelor inexacte sau incomplete.
3. Ștergere („Dreptul de a fi uitat”): solicitarea eliminării datelor.
4. Restricționare: limitarea prelucrării datelor în anumite situații.
5. Portabilitate: transferul datelor către un alt operator.
6. Opoziție: împotriva prelucrării, mai ales pentru marketing direct.
7. Retragerea consimțământului: oricând, pentru prelucrările bazate pe acordul dumneavoastră.
8. Plângeri: la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal).

9. Utilizarea canalelor social media
 

Prin utilizarea butoanelor social media (Facebook, Instagram, YouTube), sunteți supus politicilor de confidențialitate ale platformelor respective. Pentru detalii suplimentare, consultați politicile acestora.

10. Actualizarea Politicii
 

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislative sau ale activității companiei. Actualizările vor fi publicate pe această pagină, iar, dacă sunt semnificative, vă vom notifica prin e-mail.