Această informare este concepută pentru a vă aduce la cunoștință cele mai importante aspecte cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal și la drepturile dvs. privind această prelucrare, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor 2016/679 (GDPR/RGPD) și legislația națională aplicabilă.

1. Informații generale
 

Atunci când prelucrăm datele cu caracter personal, noi, EURIAL CERTIFIED SRL, cu sediul social în București, B-dul Iuliu Maniu, Nr. 572-574, Sector 6, înregistrată la ORC București sub numărul J40/13071/1994, având CUI RO5919480 („EURIAL CERTIFIED” sau „Societatea”), acționăm în calitate de operator în conformitate cu prevederile GDPR.

Pentru orice aspect privind prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, ne puteți contacta la următoarele date:
 

• Email: prelucrare.date@eurial-certified.ro
• Telefon: +40 21 404 77 21

2. Când colectăm date despre dvs.?
 

Colectăm datele dvs. cu caracter personal în următoarele situații:
 

• Când sunteți interesat de produsele și serviciile noastre (de ex. potențial client);
• Dacă deveniți client al EURIAL CERTIFIED și beneficiați de serviciile noastre;
• Atunci când ne furnizați un produs sau serviciu;
• Dacă achiziționați sau utilizați produsele și serviciile noastre;
• În momentul în care vizitați website-ul nostru sau navigați pe platformele online EURIAL CERTIFIED;
• La crearea unui cont de utilizator pe platforma eurial-certified.ro;
• Dacă ne contactați prin email, telefon sau alte canale de comunicare (inclusiv rețele sociale precum Facebook, LinkedIn);
• Atunci când partenerii noștri comerciali sau alte terțe părți ne furnizează date despre dvs.;
• Dacă vă abonați la Newsletter, alerte sau alte servicii.

De asemenea, utilizăm cookie-uri și tehnologii similare (ex. web beacons) pentru a îmbunătăți experiența pe website-ul nostru. Detalii suplimentare sunt disponibile în secțiunea Politica privind utilizarea cookie-urilor pe site-ul nostru.

3. Scopurile prelucrării
 

Prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pentru următoarele scopuri:
 

1. Gestionarea interacțiunilor precontractuale (ex. răspunsuri la cereri de informații despre produsele/serviciile noastre).
2. Executarea obligațiilor contractuale (ex. furnizarea produselor sau serviciilor achiziționate).
3. Crearea și administrarea conturilor de utilizator pe platforma noastră online.
4. Furnizarea de servicii din domeniul auto (ex. vânzare vehicule, reparații auto, mentenanță, evaluare, test drive).
5. Conformarea cu obligațiile legale, inclusiv raportările fiscale și contabile.
6. Trimiterea de comunicări comerciale (doar în baza consimțământului dvs.).
7. Gestionarea programelor de loialitate (ex. oferte, reduceri sau alte beneficii acordate clienților fideli).
8. Îmbunătățirea serviciilor și personalizarea experiențelor utilizatorilor.
9. Gestionarea solicitărilor privind produsele financiare sau de asigurare (ex. leasing auto, asigurări oferite prin parteneri).
10. Participarea dvs. la sondaje de opinie sau alte inițiative de evaluare a satisfacției.

4. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
 

Prelucrăm următoarele categorii de date:
 

• Date de identificare: numele, prenumele, adresa de domiciliu, cod numeric personal, data nașterii, seria și numărul actului de identitate.
• Date de contact: număr de telefon, adresă de email.
• Date financiare: cont bancar (dacă este necesar pentru efectuarea plăților).
• Date tehnice despre vehicule: numărul de identificare (VIN), marca și modelul autovehiculului achiziționat, istoric service.
• Date privind comportamentul online: istoricul navigării pe website-ul nostru (în baza cookie-urilor și altor tehnologii similare).
• Preferințele utilizatorilor: informații privind produsele sau serviciile salvate, preferințe de marketing.
• Localizarea: doar cu acordul dvs., în situații cum ar fi test drive-urile sau serviciile de navigare.

5. Temeiul juridic al prelucrării
 

Prelucrăm datele dvs. pe baza următoarelor temeiuri legale:
 

• Executarea unui contract: Prelucrăm datele necesare pentru furnizarea produselor și serviciilor achiziționate.
• Interes legitim: Protejarea drepturilor noastre, prevenirea fraudelor sau îmbunătățirea serviciilor.
• Consimțământ: Atunci când ne dați acordul pentru trimiterea de comunicări comerciale (Newsletter, oferte speciale) sau utilizarea cookie-urilor.
• Obligații legale: Respectarea cerințelor fiscale, raportarea către autorități sau alte cerințe legale.

6. Destinatarii datelor cu caracter personal
 

Datele dvs. pot fi transmise către următoarele categorii de destinatari:
 

• Furnizorii și partenerii EURIAL CERTIFIED (ex. importatorii și producătorii de vehicule, furnizorii de piese și accesorii auto).
• Autorități publice (ex. ANAF, ANSPDCP) conform cerințelor legale.
• Partenerii din domeniul financiar și al asigurărilor (ex. companii de leasing sau asigurări, dacă ați solicitat astfel de servicii).
• Furnizorii de servicii IT și marketing, în contextul îmbunătățirii platformei noastre online.

7. Drepturile dvs.
 

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
 

1. Furnizorii și partenerii EURIAL CERTIFIED (ex. importatorii și producătorii de vehicule, furnizorii de piese și accesorii auto).
2. Autorități publice (ex. ANAF, ANSPDCP) conform cerințelor legale.
3. Partenerii din domeniul financiar și al asigurărilor (ex. companii de leasing sau asigurări, dacă ați solicitat astfel de servicii).
4. Furnizorii de servicii IT și marketing, în contextul îmbunătățirii platformei noastre online.

8. Perioada de stocare
 

Datele dvs. sunt păstrate:
 

• Pe durata contractului și a relației comerciale.
• În conformitate cu cerințele legale sau reglementările aplicabile.
• Până la retragerea consimțământului (în cazul comunicărilor comerciale).

Pentru mai multe informații sau solicitări legate de datele dvs., contactați-ne la prelucrare.date@eurial-certified.ro sau la +40 21 404 77 21.